Доставка и сборка
Условия
предоставления услуги доставки
Доставка товара производится по адресу, указанному в Заявке на
доставку. Товар доставляется до подъезда, дома, коттеджа исключительно при
наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. В
случаях, когда подъездных путей нет доставка осуществляется до того места, где
грузовая машина сможет проехать.
Любые дополнительные сервисы не входят в стоимость доставки и имеют отдельную
тарификацию (подъем на этаж) и оплачиваются на кассе магазина. Услуга
сборка/разборка мебели для заноса в квартиру (дом) оплачивается на месте,
согласно прейскуранту.
Разбор мебели с целью уменьшения габаритов для вноса в помещение происходит либо
на площадке перед дверью в помещение, либо в магазине ( в случае, если мебель
приобретена с выставочного зала)
Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий:
- Ширина, высота и длина коридоров,
лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть
доставлен на указанное вами место.
- Для мягкой мебели и крупногабаритного
товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85
см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см.
- Наличие подготовленного места для
передачи Вам покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и
предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены,
подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.
- Товар не поднимается по сложным, узким
и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы,
недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии
освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет
передан Вам или перед подъездом или перед дверью квартиры или в прихожей
Вашей квартиры.
- Занос в квартиру осуществляется до
указанного Вами места в квартире.
- Сотрудники службы доставки не оказывают
услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
- При доставке товара, заказчику
предлагается произвести осмотр товара перед подъездом многоквартирного
дома или калитки/забора частной территории.
- В случае, если у Вас оформлена услуга
подъем/занос товара в помещение,
осмотр товара происходит внутри квартиры/частного дома. Вам необходимо
проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе,
стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих
документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать
недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае
отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги, товар
считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
- В случае вашего отсутствия на момент
доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое
полномочно принять товар на основании доверенности. В случае отсутствия
получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать до 15 минут.
- В случае возврата товара надлежащего
качества, стоимость доставки не возвращается.
- В случае несоблюдения вами условий
доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
- Необходимо сохранять документы на товар
до конца гарантийного срока.
- Необходимо
сохранять упаковку до конца сборки.
Стоимость доставки:
Ростов-на-Дону |
1000 р |
Аксай |
1600 р |
Батайск |
1500 р |
Азов |
2100 р |
Новочеркасск |
2100 р |
Чалтырь |
1500 р |
Первые 10 км от склада |
1800 р |
От 10 км до 100 км от склада |
1800 р + 120 р/км |
Наличие платных трасс |
оплачивает покупатель в обе стороны (водителю) |
До терминала транспортной кампании |
по тарифам доставок, в зависимости от адреса терминала транспортной
кампании |
Стоимость заноса и подъёма
мебели:
Услуга требует предварительного заказа.
Тариф указан за подъем и занос в помещение до 3-х единиц товара включительно. Единицей мебели считается товар (наименование)
полностью - кровать, шкаф, стол и так
далее. При этом в одном изделии может быть несколько пакетов.
Стоимость фиксированная, не зависит от этажа и наличия лифта.
Подъём и занос товара в помещение (до 3 ед.) | 600 р |
Подъём и занос габаритных товаров (диваны, купе, чердаки) (за 1 ед.) | 1500 р |
*Перемещение товара вручную (каждые 15 м за 1 ед.) | 100 р |
* Услуга "перемещение товара вручную" оформляется в случае невозможности подъезда автомашины к месту разгрузки (к подъезду многоквартирного дома или к калитке/забору частного домовладения)
Стоимость сборки
мебели:
Детская кровать | 10% от стоимости (минимум 1500 р) |
Кровать-машина (UNO,
NEO, EVO) | 1800 р |
Кровать-машина (LIGHT) | 1500 р |
Комплекты мебели | 10% от стоимости |
Комплекты мебели фабрики Легенда, Регион 058, Авалон, BTS, Сильва, Mobi. | 15% от стоимости |
Детский диван | 1500 р |
В стоимость сборки не входит услуга по навешиванию полок к стене. При необходимости вы можете заказать услугу за дополнительную плату. Стоимость зависит от размера полки.
При заказе услуги покупатель обязан предоставить полную информацию по состоянию стен: материал стен, наличие проводок с точным указанием места прохождения провода. В противном случае магазин НЕ несет ответственности за нарушение целостности провода и стен.
Стоимость самовывоза:
Вы можете самостоятельно вывезти свой заказ. Адрес: г.
Ростов-на-Дону, пл.2-ой Пятилетки 23Б.
ГРАФИК самовывозов: с 08:30 до 17:30
Выходные: СРЕДА и ВОСКРЕСЕНЬЕ
Внимание!!! Погрузо-разгрузочные работы производятся силами покупателя.
Товар находится на складе |
бесплатно |
Товар был привезен под заказ покупателю |
бесплатно |
Обращаем Ваше
внимание! В пункте самовывоза все погрузо-разгрузочные работы проводятся
покупателем.
Транспортировка крупногабаритного товара в обязательном
порядке требует привлечения грузовой машины. В случае, если вы планируете вывезти свой
заказ самостоятельно, то перед самовывозом уточните размеры коробок и их вес.
В 99% случаях транспортировка на легковой машине не
возможна, либо нарушает правила перевозки крупногабаритных товаров.
В случае нарушения правил транспортировки (самовывоза)
магазин детской и подростковой мебели «Леопольд» НЕ несет ответственности за
сохранность и целостность вашего заказа.
Вся ответственность за транспортировку полностью ложится на покупателя.
Для получения товара необходимо подготовить следующие документы:
При покупке в розничном магазине
- Заказ (договор) на продажу товара
- Документ, удостоверяющий личность
покупателя
- Доверенность (в
случае приемки товара доверенным лицом)
При покупке в интернет-магазине
- Копию заказа на сайте
- Документ, удостоверяющий личность
покупателя
- Доверенность (в
случае приемки товара доверенным лицом)
Работа нашего магазина регулируется законодательными актами:
- Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
- Федеральным законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».